インターネットのない世界

久しぶりの更新です。

なぜか？それは３月５日よりインターネット回線がつながらなかったからです。


いままで契約していたプロバイダが某インターネット接続業者の回線に切り替えるということで新しくモデムが送られてきたのですが一向につながりません。


サポートに電話すると「モデムの初期不良が考えられますので新しいのをお送りします」とのこと。


翌日、新しいモデムが到着。接続しなおすと・・・・・やっぱりつながらない。


またサポートに電話。　「０００（某接続業者）からの回答がこないと対応できない」とのこと。


「一体いつになったらつながるのか？」と聞くと「一両日中にお返事します。」とのこと。


その日は連絡がありませんでした。


翌日（接続障害から３日目）「回線が不安定なのでＮＴＴで工事します。」とのこと。


「今日工事するのか？」と聞くと「１３日になります。」・・・・・何！


「１週間以上もつながらないのか？」

「そうなります」

「それは困る。何とかならないのか？」

「自社回線ではないのでこちらではどうしようもありません。」

「それでは０００（某接続会社）の担当の電話番号を教えてくれ。直接電話するから。」

「０００（某接続会社）とはメールでしか連絡が取れません。」

「そんな馬鹿なことがあるか？それでは接続障害のときはどのように連絡するのか？」

「・・・・」

「とにかく１３日まで待ってください」

「１３日になればつながるんですね？」

「それはわかりません・・・。」

なぜ？あまりに頼りない回答に怒りがこみ上げてきます。


そして１３日（木曜日）休日出勤して確かめるとやっぱりつながらない・・・。

「つながらないんですけど・・。」

「本日中には工事が完了すると思いますので５時まで待ってください。それでつながらない場合はお電話ください。」

もう怒る気力もございません。

結局、その日はつながらなくて、また翌日に電話。

「一体どうなっているんですか？」

「申し訳ございません。ただいま回線調整しています。これでもつながらない場合は上位回線に切り替えさせていただきます」

「じゃあそれにすぐ切り替えてください。」

「それでは後１週間ほどお待ちください。」

「何！また１週間もかかるのか？」

「申し訳ございません。」

「１週間まてば今度こそつながるんですね？」

「つないでみないとわかりません・・・。」


このようなやり取りで現在に至っています。

１６日現在、回線はつながったり切れたりで一向に安定しません。

また、ＦＡＸ回線を使用していたのですがそれもつながらない（ＦＡＸが送信できない）ことも判明。

（後ほどフィルターと呼ばれる物を送ってきました）

もうメチャクチャです。

ホームページも更新できないし、メールも見ることが出来ませんでした。

この間、お問い合わせいただいた方には大変ご迷惑をおかけしました。

あと１週間はこのような不安定な日々をすごさねばなりません。

関西０００００００さん大変迷惑していますので早く接続できるようにしてください。